【经管系】实习报道系列五

本网讯 为帮助大学生感受职场，获得实际的工作知识和技能，进一步掌握和巩固所学的理论知识，培养大学生的劳动观念和良好的职业道德素养。经济与社会管理系（思政部）支积极安排相关专业学生进入上海券耕贸易有限公司进行实习工作。

据悉，该系学生在上海券耕贸易有限公司担任客服一职，上海券耕贸易有限公司是一家坚持以客户为核心的实习公司，本着“质量到位、服务一流”的经营理念为广大客户提供优质的服务。

实习生活与校园生活是完全不同的，面对着需要实际操作的实习工作，2019级市场营销（1）班年宇玲说到：“由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识，只是停留在理论上，但在平时的工作中，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。经过这些天的实习，渐渐地使我对客服工作的整个操作流程越来越熟悉，通过实习，我拓宽了自己的知识面。”在同一家公司实习的来自2019级市场营销（2）班的樊容荣对于年宇玲的看法表示十分赞同，她说：“此次的实习工作，让我领悟了‘理论与实践的结合才是硬道理’，掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法，同时我也体验到了社会工作的不容易。”在繁忙的实习中也有着温馨的时刻，2019级市场营销（3）班的葛婷婷表示，实习公司的待遇很不错，同事很好相处，伙食也很棒。实习生活是多姿多彩的，让同学们的生活变得更加充实。

实践与理论是不同的，实习生活让同学们学会了将实践与理论相结合，对自己的未来的工作方向和工作内容有了初步的认识与了解，同时也增强了自己与同事之间相互配合的团队精神，为以后的正式工作奠定了坚实的基础。（图文/系学生会新闻部蔡嘉  审核/欧阳文清、甘志华）